Asistente de recepción por WhatsApp

Tu clínica responde siempre, sin perder el control de la agenda.

Bioselpis desarrolla soluciones de automatización basadas en inteligencia artificial para optimizar la atención, la gestión y los procesos operativos de clínicas y pymes. Su primera solución está especializada en la atención de pacientes y la gestión de citas por WhatsApp para clínicas de fisioterapia.

Horarios basados en tu agendaSin apps para el pacienteDerivación a una persona
Logotipo principal de Bioselpis
Asistente activo

Atiende y gestiona automáticamente las solicitudes habituales, también fuera de horario.

01Menos conversaciones repetitivas
02Más solicitudes gestionadas automáticamente
03Una experiencia más clara para el paciente
Lo que realmente resuelve

Menos mensajes repetidos.
Más pacientes atendidos.

No sustituye al criterio de tu equipo. Se ocupa de las conversaciones previsibles para que recepción y terapeutas se centren en las personas.

Atiende fuera de horario

El paciente recibe respuesta cuando escribe, también cuando la clínica está cerrada o el equipo está atendiendo.

Guía la reserva con reglas claras

Ofrece disponibilidad basada en la agenda y acompaña al paciente sin un intercambio interminable de mensajes.

Prepara la primera conversación

Recoge información inicial útil para que el profesional llegue a la cita con mejor contexto.

Cambios y cancelaciones

El paciente puede seguir un proceso guiado para modificar o cancelar una cita sin saturar recepción.

Respuestas que no parecen un muro

Cuando alguien se sale del paso esperado, el asistente explica qué necesita hacer en vez de repetir un menú.

La persona entra cuando importa

Si el paciente pide ayuda humana o el caso no encaja en una respuesta segura, se deriva al equipo.

B
Clínica Fisio Bioselpis
en línea
Conversación de ejemplo
Hola, soy el asistente de la clínica. ¿En qué puedo ayudarle?
Ahora
La demostración reproduce un recorrido ilustrativo del sistema.
Cómo funciona

Una conversación natural por fuera. Un proceso controlado por dentro.

El paciente no instala una app ni aprende un sistema nuevo. Tu clínica mantiene el control sobre horarios, respuestas y casos que requieren atención humana.

01

Escribe por WhatsApp

Como lo hace normalmente, sin formularios externos ni nuevas cuentas.

02

Recibe orientación

Preguntas frecuentes, información inicial o el siguiente paso adecuado.

03

Gestiona su solicitud

Cita, sesión adicional, cambio, cancelación o derivación al equipo.

04

Tu equipo interviene cuando importa

No cuando solo hay que repetir un horario o pedir los mismos datos básicos.

No solo reserva: prepara la consulta

La cita llega al calendario con contexto.

Antes de una primera visita, Bioselpis puede recoger la información inicial que la clínica decida solicitar y mostrarla junto a la cita.

Calendario
Viernes 26
‹   ›
LUN
MAR
MIÉ
JUE
15:00
16:00
Cita fisioterapia
Mario G.
17:00
Cita de fisioterapia

Viernes 26 jun · 16:00

Terapeuta 1 · Mario G. · Paciente de ejemplo
ZonaRodilla derecha
Desde cuándo1 a 4 semanas
Intensidad6 / 10
ObjetivoVolver a correr
AntecedentesOperación de menisco
EstadoConfirmada
Piloto para clínicas de fisioterapia

Primero comprobamos que te quita trabajo. Luego decidimos si crece.

No necesitas cambiar tu forma de trabajar de golpe. Revisamos tu agenda, tus preguntas frecuentes y el recorrido que tendría sentido para tu clínica.

Hablar sobre el piloto ↗
01
Conversación inicial

Entendemos cómo atiendes hoy y qué proceso merece automatizarse.

02
Alcance claro

Definimos qué incluye el piloto, qué no y cómo se validará.

03
Prueba real y medida

Se evalúa con uso real, soporte directo y decisiones basadas en resultados.

Preguntas habituales

Sin promesas infladas. Con respuestas claras.

¿El paciente necesita instalar algo?

No. La conversación ocurre por WhatsApp, una herramienta que la mayoría de pacientes ya utiliza a diario.

¿Sustituye a recepción?

No. Reduce tareas repetitivas y ordena solicitudes previsibles. El equipo sigue llevando los casos que requieren criterio humano.

¿La IA hace diagnóstico o toma decisiones clínicas?

No. La capa conversacional se limita a orientar y recoger información definida por la clínica. Los casos sensibles se derivan al equipo profesional.

¿Cómo se protege la información?

El piloto debe configurarse con consentimiento, condiciones de privacidad y medidas adecuadas al tratamiento que realice cada clínica.

¿Cuánto cuesta?

Depende del tamaño de tu clínica y de lo que necesites. Lo definimos contigo en la demo, sin compromiso y sin cifras infladas.

¿Puede contestar preguntas fuera del flujo?

Puede orientar con la información configurada por la clínica y explicar qué debe hacer el paciente cuando el proceso necesita una acción concreta.

¿Se conecta con cualquier programa de gestión?

Primero se revisa el sistema de cada clínica. No se prometen integraciones sin comprobar cómo trabaja su agenda y qué posibilidades ofrece.

Todavía no llenamos esto de testimonios.

Estamos incorporando las primeras clínicas de fisioterapia. Preferimos que la primera opinión llegue después de comprobar, en una agenda real, que Bioselpis quita trabajo.

Por qué Bioselpis

Tecnología con una idea clara detrás.

Bioselpis une tecnología, vida y esperanza. Diseñamos sistemas conectados que automatizan procesos y ayudan a las empresas a trabajar mejor.

Símbolo de Sistemas

Sistemas

Automatización y control.

Símbolo de Bios

Bios

Innovación orientada a resultados.

Símbolo de Elpis

Elpis

Esperanza y visión de futuro.

Símbolo de Ciclo

Ciclo

Procesos conectados para lograr eficiencia.

Demo sin compromiso

¿Lo vemos con tu clínica?

Te enseño una conversación completa, el recorrido de una cita y qué parte controla siempre tu equipo.

Escribir al WhatsApp de Bioselpis ↗
Contacto profesional de Bioselpis. No envíes datos de pacientes ni información de salud por WhatsApp o email.